Equipo

La capacitación “La manera correcta” incluye módulos sobre ética y seguridad y controles internos. La capacitación anual es una capacitación electrónica basada en escenarios que le da el control al alumno para que identifique y solucione escenarios realistas que se personalizan en función de las ventas o la falta de ventas, y de los puestos de gerente o colaborador individual. Todos los empleados completan la capacitación, incluidos aquellos empleados a tiempo completo, a tiempo parcial y por contrato. A lo largo del programa de capacitación, el alumno recibe detalles sobre las políticas de la empresa: tanto dentro del contenido de capacitación en sí como en un PDF descargable con enlaces al sitio donde se encuentran todas las políticas. Se le recomienda al alumno consultar los enlaces para obtener los detalles más actualizados sobre las políticas. La capacitación también describe los valores de Paychex asociados con cada área.

En la sección Seguridad y controles internos, los alumnos profundizan sobre los problemas de seguridad de los datos, lo que incluye la identificación y notificación de incidentes de seguridad, así como los peligros de los correos electrónicos de suplantación de identidad y el compromiso de correo electrónico empresarial (BEC). También hay módulos de seguridad especializados asignados a empleados con funciones específicas, como acceso de usuario privilegiado, manejo de PHI e, incluso, capacitación en seguridad a nivel ejecutivo que se asignan además de los temas generales de seguridad que abordan las áreas de riesgo de seguridad para la empresa. Además, los empleados reconocen la importancia de identificar la información protegida, lo que incluye:

• HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico)
• HITECH (Ley de Tecnología de la Información de la Salud para la Salud Económica y Clínica)
• PHI (información médica protegida)
• NACHA (Asociación Nacional de Cámaras de Compensación Automatizadas)
• PII (información de identificación personal)
• PCI (información sobre tarjetas de pago)

En la sección de Ética, los alumnos exploran escenarios y detalles específicos de la política relacionados con la anticorrupción, el conflicto de interés, el registro de tiempo y el reembolso de gastos. También existe un escenario específico de ventas relacionado con las políticas y los procedimientos de ventas que ven los empleados de ventas y soporte de ventas. Como el alumno participa en la toma de decisiones basadas en los escenarios presentados, también se le proporciona retroalimentación sobre cuándo y cómo usar la Política de resolución de problemas. La Política de resolución de problemas de Paychex describe los pasos que siguen los empleados para presentar problemas, inquietudes o sugerencias ante la gerencia. Se requiere un reconocimiento por parte de los empleados del Código de Ética y Conducta Empresarial y de Conflicto de Interés de Paychex, así como de los recursos para informar problemas o inquietudes poco éticas.

Las políticas a las que se hace referencia en los módulos de la capacitación "La manera correcta", que incluyen un enlace a la política y requieren que los empleados reconozcan que han recibido, revisado y comprendido la política:

• Código de ética y conducta empresarial de Paychex
• Conflicto de interés
• Política de derechos humanos

Las políticas a las que se hace referencia en la capacitación "La manera correcta" con un enlace a la política incluyen:

• Sitio de HR4U que incluye muchas políticas de la empresa
• Conflicto de interés
• Política de resolución de problemas
• Anticorrupción

Las políticas a las que se hace referencia en la capacitación "La manera correcta" sin un enlace incluyen lo siguiente:

• Políticas de ventas: segmentación del mercado
• Política de registro de tiempo

Se hace referencia al contenido de estas políticas; sin embargo, las políticas no están dentro de la capacitación:

• Declaración de seguridad pública
• Cuentas de usuarios designados personales
• Cuentas de usuarios designados personales: contraseñas

La capacitación sobre prevención del acoso en el lugar de trabajo proporciona a los alumnos los conceptos esenciales para comprender el acoso, prevenirlo y responder ante este. Se orienta a los alumnos sobre cómo identificar los diferentes tipos de acoso (verbal, físico, sexual y visual), así como las características protegidas y el respeto por los demás. Los temas tratados incluyen definiciones clave de represalias, discriminación y un entorno de trabajo hostil en relación con las características protegidas. Incluye comportamientos para tener en cuenta, prácticas recomendadas para interacciones respetuosas y la importancia de hacerse oír. La capacitación también hace referencia a información clave de las leyes federales y estatales sobre acoso, opciones de denuncia, protecciones legales y recursos externos disponibles para los empleados. El alumno ve múltiples escenarios y se le recuerda cómo usar la Política de resolución de problemas de Paychex. Además, ven las políticas de prevención del acoso y acoso sexual de Paychex. La Política de resolución de problemas de Paychex describe los pasos que siguen los empleados para presentar problemas, inquietudes o sugerencias ante la gerencia. La capacitación también incluye descripciones de Diversidad, Inclusión y Equidad.

La revisión del desempeño se lleva a cabo anualmente mediante un proceso formal en línea que permite una reflexión colaborativa del desempeño del año fiscal, lo que celebra y destaca logros y oportunidades de crecimiento. Paychex lo denomina Proceso de mejora del rendimiento. Es un enfoque que aprovecha las discusiones y acciones de desempeño en curso durante todo el año fiscal. Se trata de permitir discusiones y acciones de desempeño colaborativas e impulsadas por el negocio mientras se respetan nuestros valores, se reconocen los logros y se produce un impacto.

Atraer y retener a los mejores talentos no solo es una prioridad, sino que es un pilar fundamental de nuestra visión estratégica y del éxito a largo plazo. En el dinámico panorama económico actual, donde los mejores talentos tienen mucha demanda y la movilidad es alta, es esencial ofrecer oportunidades claras de trayectoria profesional y demostrar activamente nuestro compromiso con el crecimiento y el desarrollo de los empleados. El mejor talento no solo busca un trabajo, sino un futuro. Al promover activamente planes personalizados de desarrollo profesional y crear oportunidades reales de avance, le demostramos a nuestro personal que su crecimiento es nuestra prioridad. Este compromiso moldea la percepción que los empleados tienen de sus carreras y los inspira a permanecer y prosperar.

Nuestro centro de carreras hace que la búsqueda de empleo sea sencilla. Los candidatos pueden buscar empleos rápidamente usando palabras clave y filtros, o dejar que nuestro sistema de coincidencia de empleos impulsado por IA haga el trabajo. Al analizar currículums completos, recomienda roles sin necesidad de palabras clave. Los usuarios también pueden crear perfiles y configurar alertas de empleo para recibir actualizaciones personalizadas. Nuestras herramientas de IA conectan internamente a los empleados con roles que coinciden con sus habilidades e intereses, lo cual respalda un crecimiento y desarrollo profesional sin problemas.

Las soluciones de desarrollo de liderazgo de Paychex se alinean con las experiencias y competencias determinadas por el liderazgo ejecutivo que son críticas para obtener resultados actuales y futuros, y mejorar nuestra fuerza de liderazgo. Nuestro modelo de competencia de liderazgo se centra en desarrollar conductas de liderazgo y habilidades modernas necesarias para impulsar y lograr el objetivo de nuestra empresa de crear y retener un equipo comprometido y de alto rendimiento.

Nuestros programas consideran al aspirante a líder, al nuevo líder, al líder de primera línea, a los mejores líderes de talento y al líder establecido. Además de nuestros programas de desarrollo, los líderes pueden encontrar capacitación y recursos fácilmente y seleccionar sus necesidades de aprendizaje desde una página web central para construir y mantener planes de desarrollo profesional. El sitio también ofrece una biblioteca de recursos en línea que se actualizan dinámicamente, como cursos, libros, videos, resúmenes, etcétera, sobre un amplio espectro de temas.

Para respaldar la seguridad financiera de nuestros empleados, revisamos periódicamente los salarios para asegurarnos de mantenernos competitivos en la industria y ofrecemos beneficios financieros a los empleados a tiempo completo y parcial:

• 401(k) con una opción de igualación de empresa
• Plan de compra de acciones para empleados.
• Cuenta de ahorros para la salud (HSA)
• Becas para hijos de empleados
• Educación financiera y coaching personal
• Banca sin comisiones.
• Asistencia con matrícula.

Los programas de beneficios y bienestar de Paychex están diseñados para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos estratégicos al:

• Mantener programas que sean asequibles para los empleados y la empresa.
• Satisfacer las necesidades cambiantes de una fuerza laboral diversa.
• Garantizar que nuestros programas marcan una diferencia positiva en la atracción, la retención y la participación de nuestra fuerza laboral.

También nos esforzamos por ofrecer amplios beneficios en nuestras ubicaciones internacionales. En Alemania, el gobierno determina la mayoría de los beneficios, y ofrecemos un programa complementario de pensiones por contribución definida a los empleados a tiempo completo y parcial. En Dinamarca, la mayoría de los beneficios también están socializados. En la India, mientras que los beneficios, como el seguro de salud y dental, no suelen estar requeridos por ley, los empleados de Paychex y sus dependientes califican para recibir cobertura de conformidad con el plan Paychex, en que la empresa se encarga del 50 % de la prima total.

Nuestras prioridades: Las personas primero

Nuestra Visión: Queremos fomentar una cultura de inclusión intencional donde cada empleado se sienta representado y comprometido, experimente un sentido de pertenencia inigualable en su carrera, trabaje en alineación con nuestros valores que forman los pilares de nuestra cultura, y tenga igual acceso y oportunidad para aprender, crecer y prosperar.

Nuestra misión: empoderar e inspirar a nuestro personal para cultivar la autenticidad, el crecimiento y el éxito, eliminando barreras y creando conexiones.

Nuestro objetivo: atraer, retener e involucrar a los mejores talentos que reflejen a los clientes a los que prestamos servicios mediante el fomento de un diálogo sólido, la búsqueda de la comprensión de los demás y el servicio como aliados, mentores, entrenadores y patrocinadores a fin de crear experiencias positivas para todos.

Nuestro informe EEO-1 para el año calendario 2024 está disponible para su descarga.

A disposición de todos los empleados, nuestros nueve Grupos de recursos empresariales para empleados, o EBRG, se alinean con un propósito común: buscar activamente y valorar diferentes perspectivas, fomentar la colaboración entre distintos antecedentes, habilidades y experiencias únicos, y fortalecer nuestra capacidad para atraer y retener a los mejores talentos. Estos grupos voluntarios liderados por empleados ofrecen foros para la conexión, la celebración cultural, el servicio comunitario, el desarrollo y el apoyo personal y profesional, además del avance de nuestros objetivos empresariales. Los EBRG desempeñan un papel importante en la formación de nuestra cultura y el compromiso de los compañeros de equipo. Cada EBRG en Paychex tiene un patrocinador de liderazgo ejecutivo, y las comunidades cultivadas por los EBRG desempeñan un papel clave en el reclutamiento y la retención de talento para nuestra organización.

• Black & African America Excellence Network
• Diverse-Abilities Network
• HOLA Network (Organización hispana y latina para liderar y lograr)
• Intergenerational Network
• Military & Veterans’ Network
• Red tAPIstry (asiáticos e isleños del Pacífico)
• Red United Pride
• Women’s Initiative Network: India
• Women’s Initiative Network: Estados Unidos

Responsabilidad a nivel de la junta

El Comité de Nominación y Gobernanza de la Junta Directiva de Gobernanza supervisa las estrategias de pertenencia y compromiso de la empresa.

Responsabilidad a nivel gerencial

El consejo consultivo de pertenencia y compromiso de Paychex, dirigido por nuestro presidente y CEO, John Gibson, supervisa las estrategias de pertenencia y compromiso de la empresa. También contamos con un equipo dedicado a la pertenencia y el compromiso. Está dirigido por el director de pertenencia y compromiso. Tenemos una sección de pertenencia y compromiso donde los empleados pueden unirse a nuestros Grupos de recursos empresariales para empleados, aprender más sobre nuestro programa de mentores Career Connections y convertirse en un campeón de la cultura de Paychex.