Responsabilidad Corporativa
En Paychex, nuestro propósito ha sido claro desde nuestra fundación en 1971: ayudar a las empresas a alcanzar el éxito. Más de cinco décadas después, ese propósito sigue guiando cómo atendemos a nuestros clientes, apoyamos a nuestros empleados, nos relacionamos con nuestras comunidades y creamos valor a largo plazo para los accionistas.
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Lo que comenzó como una solución revolucionaria de nómina para pequeñas empresas ha evolucionado hasta convertirse en una cartera integral de soluciones tecnológicas y de asesoría que ayudan a las organizaciones a afrontar la creciente complejidad de los recursos humanos, la nómina, los beneficios y el cumplimiento normativo. Si bien las necesidades de las empresas han cambiado significativamente a lo largo del tiempo, algo se ha mantenido constante: nuestra convicción de que el éxito duradero se construye haciendo negocios de la manera correcta.
Ese principio comienza con nuestros valores: integridad, colaboración, responsabilidad, respeto, innovación y servicio. Estos valores dan forma a nuestra cultura, orientan nuestra toma de decisiones y definen cómo nos presentamos ante nuestras partes interesadas cada día. También son la base de nuestro enfoque hacia la responsabilidad corporativa.
En Paychex, la responsabilidad corporativa no es un programa independiente. Está integrada en nuestra estrategia empresarial, nuestro gobierno corporativo y nuestras operaciones. Es impulsada por empleados de toda la organización, orientada por nuestro Comité Directivo Interfuncional de Ética y Responsabilidad Corporativa y supervisada por nuestro Consejo de Administración. Esta estructura ayuda a garantizar que los asuntos más importantes para nuestros grupos de interés, incluidos el gobierno corporativo y la ética, las personas, las comunidades y el medioambiente, sigan formando parte integral de la manera en que gestionamos y hacemos crecer la empresa.
En el año fiscal 2026, continuamos avanzando en esta labor al tiempo que cumplíamos nuestra misión a gran escala. Prestamos servicios a aproximadamente 840 000 clientes y ayudamos a pagar a 1 de cada 11 trabajadores del sector privado de EE. UU. Seguimos enfocados en ayudar a las empresas a adaptarse a un entorno en constante evolución, marcado por la incertidumbre económica, los cambios normativos y la rápida innovación tecnológica. Al mismo tiempo, continuamos invirtiendo en las capacidades, el talento y las prácticas empresariales responsables que posicionan a nuestra compañía para alcanzar el éxito a largo plazo.
Nuestra cultura guiada por valores continúa siendo una de las mayores fortalezas de Paychex. En el año fiscal 2026, invertimos en capacitación de empleados, desarrollo de liderazgo, mentoría, bienestar e iniciativas de pertenencia y participación diseñadas para ayudar a nuestro personal a prosperar. Sabemos que, cuando los empleados se sienten respaldados, conectados y facultados para desarrollarse, están en mejores condiciones de innovar, colaborar y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
También tenemos el mismo compromiso con mantener la confianza que nuestros clientes, empleados y accionistas han depositado en nosotros. Como empresa a la que se le confía información sumamente confidencial, reconocemos que un gobierno corporativo sólido, una conducta ética, la privacidad y la ciberseguridad son fundamentales para nuestro negocio y nuestra reputación. En el año fiscal 2026, Paychex fortaleció su marco de gobierno de la inteligencia artificial mediante la supervisión formal de nuestro Comité de Datos e Inteligencia Artificial y la implementación de una Política de Uso Aceptable de la Inteligencia Artificial. También obtuvimos la certificación ISO/IEC 27001, continuamos fortaleciendo nuestras prácticas de seguridad en toda la empresa y mantuvimos una supervisión rigurosa de la privacidad y la protección de datos. También tuvimos el honor de ser reconocidos por Ethisphere® como una de las Empresas Más Éticas del Mundo® por 18.ª vez, un reconocimiento que refleja la integridad y la responsabilidad que nuestros empleados demuestran cada día en su trabajo.
Nuestro compromiso con la responsabilidad corporativa también se extiende más allá de nuestras propias operaciones. A través de la Paychex Charitable Foundation, las donaciones de los empleados y el voluntariado, continuamos apoyando el bienestar de las comunidades a las que prestamos servicios. En el año fiscal 2026, la Fundación otorgó una cifra récord de 143 subvenciones por un total de $3 millones, mientras que Paychex y sus empleados recaudaron casi $1.7 millones para organizaciones de United Way. También tuvimos el honor de ser una de tan solo 43 compañías en todo el mundo reconocidas por United Way Worldwide como Leading Corporate Partner, lo que refleja nuestro apoyo de larga trayectoria y el impacto de la generosidad de nuestros empleados. Estos esfuerzos están generando un impacto tangible en áreas como la salud mental, la seguridad alimentaria, la preparación para incorporarse a la fuerza laboral y las oportunidades económicas.
También continuamos avanzando en nuestras prioridades ambientales. Como empresa de tecnología y servicios, nuestra huella ambiental es relativamente baja y estamos enfocados en impulsar la mejora continua en las áreas donde nuestros impactos son más significativos, incluido el uso de energía, las emisiones de gases de efecto invernadero y el consumo de recursos. Seguimos comprometidos con nuestra ambición de cero emisiones netas de gases de efecto invernadero para 2050 y seguimos tomando medidas prácticas para mejorar la eficiencia energética, optimizar nuestras instalaciones y reducir las emisiones en todas nuestras operaciones.
Al mirar hacia el futuro, lo hacemos con confianza en nuestra estrategia, nuestro equipo y nuestro propósito. El entorno empresarial seguirá evolucionando, pero nuestro enfoque sigue siendo el mismo: ayudar a las empresas a tener éxito mientras generamos un impacto positivo y duradero para todas nuestras partes interesadas.
Gracias por su interés en Paychex y en nuestro camino hacia una mayor responsabilidad corporativa. Le invito a leer este informe para conocer más sobre los avances que estamos logrando y los valores que continúan guiándonos hacia el futuro.
John B. Gibson
Presidente y director ejecutivo
Paychex, Inc.
Informes de responsabilidad corporativa
Áreas de enfoque de responsabilidad corporativa
Creemos que seguir una estrategia sólida de responsabilidad corporativa es imprescindible para el éxito continuo de Paychex.
Políticas
Los valores de Paychex
Nuestros clientes alimentan nuestro propósito. Nuestro equipo impulsa nuestro negocio. Nuestros accionistas comparten nuestro éxito. Nuestras comunidades se benefician de nuestras contribuciones.
Llevamos a cabo nuestro negocio con integridad porque nuestros clientes nos confían su información más confidencial y dependen de nosotros para ayudar a cuidar lo que más importa: su negocio y su personal.
Somos responsables de buscar los mejores resultados para nuestros clientes y gestionar nuestros impactos en las comunidades en las que trabajamos y el medio ambiente.
Impulsamos la innovación en nuestros productos y servicios que responden a las necesidades cambiantes de nuestros clientes al tiempo que ofrecemos valor a nuestros inversores.
Trabajamos en asociación (dentro y fuera de Paychex) para apoyar a nuestros colegas, crear experiencias positivas para nuestros clientes y establecer relaciones sólidas con las comunidades en las que prestamos servicios.
Tratamos a nuestros empleados con respeto apoyando su desarrollo continuo, fomentando una cultura de pertenencia y ofreciendo beneficios de primer nivel que promueven todos los aspectos del bienestar.
Brindamos un servicio excepcional y generamos confianza y una base para el éxito a través del diálogo con nuestros clientes, socios y colegas empleados.
Óptimo desempeño ESG corporativo
Desde noviembre de 2023, Paychex fue calificada con un desempeño ESG corporativo óptimo por ISS ESG.
Promotores en acción
Casi el 7 % de nuestros empleados, de distintas sedes de Paychex en todo el mundo, se postulan de forma voluntaria como defensores de la cultura de Paychex. Nuestros defensores de la cultura provienen de una amplia gama de roles dentro de Paychex y asumen la responsabilidad de respetar nuestros valores y actuar como modelos para sus colegas.
Líderes de los Estados Unidos de 2025 en cuestiones climáticas
Por tercer año consecutivo, Paychex ha sido reconocida por USA Today en la lista America's Climate Leaders por los logros de la empresa en la reducción de sus principales emisiones y huella de carbono.
Informes anuales de CDP
"Durante 25 años, CDP ha colaborado con las empresas que lideran el camino en la acción ambiental y en la creación de un mundo donde las personas, el planeta y las ganancias estén equilibrados y protegidos.
El riesgo ambiental implica un riesgo financiero y operativo. Al divulgar datos a través de CDP, empresas como Paychex están dando el primer paso para medir y gestionar sus impactos, lo que reduce los riesgos para sus resultados finales y permite aprovechar oportunidades de crecimiento. Y los resultados son claros: invertir en resiliencia y mitigar el riesgo climático puede ofrecer rendimientos de hasta $21 por cada $1 gastado, mientras que en un plazo de dos años desde su primera divulgación de CDP, las empresas pueden reducir sus emisiones entre un 7 % y un 10 %.
Abordar los riesgos ambientales de manera directa crea una economía más resiliente, aumenta la capacidad de las empresas para innovar e invertir, y protege nuestro planeta. La divulgación es una herramienta crítica, que sustenta y guía las medidas que las empresas toman para promover el cambio hacia el futuro. Agradecemos sinceramente el apoyo de Paychex mientras fomentamos la transparencia, la acción y la toma de decisiones positivas para el planeta en beneficio de todos".
-Simon Fischweicher, director de Servicios, CDP
