Servicio de crédito fiscal por retención de empleados (ERTC)

Cuando Paychex recibe la confirmación de que el IRS ha procesado el reembolso, iniciamos su reembolso. Si ha recibido solo una parte de su reembolso, el resto aún está siendo procesado por el IRS. Es posible que su reembolso pueda ocurrir en varios trimestres.

Si tiene una reclamación de ERTC en el archivo actualmente, se esperan tiempos de espera prolongados. El IRS sigue procesando estas reclamaciones a una velocidad muy reducida debido a la complejidad de estas presentaciones y la necesidad de proteger a las empresas de pagos indebidos.

A fin de prepararse para las preguntas del IRS sobre los reembolsos del ERTC en los Formularios 941-X y evitar retrasos adicionales, Paychex creó un cuestionario del ERTC electrónico rellenable. Si aún no lo ha hecho, complete el cuestionario y envíeselo a su profesional de servicio, junto con la prueba asociada de elegibilidad, incluso si ha contratado a un tercero para calcular sus créditos y determinar su elegibilidad. Tener esta información disponible puede ayudar a Paychex a responder rápidamente a las preguntas del IRS sobre los reembolsos del ERTC.

Paychex está colaborando estrechamente con varios grupos de la industria, incluida la Asociación Nacional de Organizaciones Profesionales de Empleadores (NAPEO, por sus siglas en inglés), que aboga en nombre de nuestros clientes de PEO para que el IRS avance en el ERTC.

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Las reclamaciones del ERTC de las organizaciones de empleadores profesionales (PEO, por sus siglas en inglés) se presentan a nivel agregado. Esto significa que su reclamación fue presentada bajo el FEIN de Paychex, en lugar del FEIN de su negocio individual. No debe ponerse en contacto con el IRS, ya que solo los representantes autorizados de Paychex pueden discutir el estado de nuestras cuentas PEO con el IRS. Continuamos comunicándonos frecuentemente con nuestros contactos del IRS sobre el estado de las declaraciones enmendadas. En este momento, el IRS no puede confirmar la fecha específica en la que se procesará cada declaración.

A continuación, se presentan las principales razones del retraso en el procesamiento:

• Desde la moratoria de procesamiento en septiembre de 2023, el IRS ha realizado una revisión exhaustiva de las reclamaciones presentadas y las clasifica en tres categorías según el riesgo de información errónea o inelegibilidad.
• Un grupo especializado de examinadores del IRS está revisando todas las reclamaciones minuciosamente. Debido al mayor nivel de escrutinio y al volumen de las reclamaciones presentadas, el IRS ha reducido su ritmo de procesamiento de forma drástica.
• Los formularios 941-X en papel deben ser procesados manualmente por el IRS, lo que contribuyó a un gran retraso.
• Es posible que las devoluciones no se procesen en el orden en que fueron recibidas.
• Las solicitudes de créditos ERTC de gran cuantía están siendo revisadas dos veces por el IRS antes de ser emitidas.
• El IRS ha establecido un proceso de auditoría y actualmente tiene auditorías en curso para varias reclamaciones de ERTC.

Sí, hemos recibido reembolsos por algunas declaraciones de impuestos modificadas. Hemos presentado múltiples declaraciones enmendadas para cada uno de los trimestres del ERTC y estamos esperando que el IRS procese la mayoría de ellas. Sabemos que el IRS está trabajando en su acumulación de formularios 941-X.

Algunas declaraciones serán marcadas para una revisión adicional por parte del IRS, lo que podría resultar en que las declaraciones posteriores se procesen primero.

No podemos proporcionar una fecha aproximada en la que usted recibirá su reembolso. Para los clientes actuales, el pago se genera inmediatamente después de que Paychex reciba los fondos y verifique que hemos recibido la prueba de su elegibilidad para el reclamo. Los clientes anteriores serán contactados para la verificación bancaria antes de desembolsar los fondos.

El servicio de defensoría del contribuyente es una organización independiente dentro del IRS que ayuda a los empleadores individuales a resolver problemas con el IRS. Solo pueden asistir con las declaraciones individuales de los empleadores. Como cliente de nuestra PEO, los salarios de su empresa están incluidos en los formularios 941 agregados que se presentan con nuestro FEIN de PEO. El formulario 911 asignará a alguien del servicio de defensoría del contribuyente a su empresa, pero una vez que el defensor se entere de que usted quiere hacer el seguimiento de una declaración agregada de PEO, no podrá asistirlo.

Comuníquese con su profesional de servicio de Paychex si tiene alguna pregunta.