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Paychex Leadership Series podcast

Want to improve your HR Leadership?

Tune in to PULSE, a Paychex HR podcast, for insightful strategies to empower and sustain the heart of your company—your employees—as your organization navigates today’s workforce dynamics. Keep your finger on the pulse of HR developments across the field with best-practice insights and inspiration from experts at the forefront of HR leadership, research, innovation, and compliance.

Listen to the latest episodes

Seasons
Season 3 | Episode 14
Sabina Bahtia, Chief Customer Officer at PayActiv
Podcasts 23:55 min listen

Improving Financial Wellness for Your Frontline Workers

Financial wellness programs are about connecting your employees to all the resources they need. Join us as we talk with Sabina Bahtia, Chief Customer Officer at PayActiv about the gig workforce, wellness benefits such as on-demand pay, and the need to connect to each of your employees to help their financial well-being and ensure they aren’t just living but thriving financially.

Los temas incluyen:

01:00 – Holistic financial wellness
01:58 – The frontline workforce
03:52 – The state of financial wellness for essential workers
06:22 – The reality of financial stress
10:42 – Employers – more than a transactional relationship
11:53 – On-demand pay
13:37 – The importance of connecting to your workforce
18:22 – Gone are the days of seasonal employees
21:25 – Taking care of your employees

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Learn more about the benefits of having a financial wellness program.

Season 3 | Episode 13
Jeanne Meister, Executive Vice President of Executive Networks
Human Resources Podcasts 15:05 min listen

Resultados de la encuesta de RR. HH.: Los horarios de trabajo imprevisibles preocupan a los empleados

En lo que respecta a los horarios de trabajo, la imprevisibilidad ha sido la norma. Algunos empleados trabajan más, mientras que otros tantos no saben qué horas o días trabajarán de una semana a la otra. Escuche a Jeanne Meister hablar sobre nuestra encuesta en línea a 605 empleados a tiempo completo y tiempo parcial de pequeñas y medianas empresas (20 a 500 empleados). Verá cómo los horarios de trabajo imprevisibles afectan a los empleados y qué pueden hacer los líderes de hoy para abordar los retos a los que se enfrentan los diferentes miembros de su personal.

Los temas incluyen:

0:50 – Research reveals impacts of work schedules
2:30 – Unpredictability and hourly workers
3:23 – Younger generations most affected
6:25 – Ways to address the problem at its cause
9:27 – Full-time employees are putting in more hours
11:07 – Flexibility in “when” and “where” I work
12:13 – Recommendations for leaders

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Resources:

Read “How Unpredictable Work Schedules Are Affecting Employee Well-being“ to get in-depth specifics and statistics from the survey.

Submit your suggestions for guests or topics to the show at: http://payx.me/pulsetopics.

Season 3 | Episode 12
Yasmin Hebert and Dr. Thela Thatch
Inclusion and Diversity Podcasts 16:30 min listen

Desarrolle el liderazgo de DEI a través de una cultura de pertenencia

What kind of leadership training can best help you guide your organization’s diversity, equity, and inclusion (DEI) initiatives to measurable growth? According to two of our Paychex HR leaders, Dr. Thelá  Thatch, DEI manager, and Yasmin Hebert, HR Services area manager, authentic, accountable personal commitment to inclusive practices is the key. Hear about the spectrum of diversity across employees, and why HR leaders must be intentional to embrace equity and inclusion in their hiring and management practices. And learn why companies that create a sense of belonging for diverse individuals with unique perspectives and skills can achieve significant ROI that benefits a business.  

Los temas incluyen:

2:06 - Value of DEI to companies
3:33 - Stacey Gordon's Four A's of DEI: awareness, alignment, action, advocacy
6:11 - Two more A's: accountability and authenticity
7:46 - Leaders must be intentional with inclusion
10:21 - The spectrum of diversity, working towards belonging
12:08 - Authenticity vs. being "performative"
13:34 - Leaders are key
14:17 - DEI initiatives start with listening, presenting the "why" behind a goal

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Access the Paychex webinar on DEI leadership training taught by Dr. Thelá Thatch and Yasmin Hebert.

Not sure where to start when it comes to implementing DEI initiatives? Consider a DEI audit for your organization. Our article shares details.

Season 3 | Episode 11
Brenton Dalgliesh, Paychex HR Services HR Consultant
Human Resources Podcasts 13:20 min listen

Detenga la rotación del personal entrevistando a los empleados sobre el motivo de su permanencia y con la función Perspectivas sobre retención

En el restringido mercado laboral de hoy en día, conservar a los buenos empleados es fundamental. Por eso, entrevistarlos sobre por qué deciden permanecer en la empresa como parte de una conversación individual para evaluar el nivel de comodidad, los desafíos y los objetivos profesionales de su empleado puede ser una herramienta proactiva para evitar la rotación de personal. En este episodio, Brenton Dalgliesh, HR consultant de Servicios de Recursos Humanos de Paychex desde hace mucho tiempo, explica cómo los gerentes pueden mantener una comunicación y conexiones simples y sinceras con los empleados. También se enterará de cómo la tecnología de recursos humanos, como nuestra función Perspectivas sobre retención de Paychex Flex, puede ayudarlo a evaluar qué trabajadores pueden estar listos para esta conversación.

Los temas incluyen: 

0:17 - Brenton's HR background, value of stay interviews
1:37 - Employee retention is often a communication issue
2:59 - Anonymous surveys present challenges
3:59 - The value of a 1-on-1 personal conversation
5:31 - The need for connective check-ins BEFORE the 1-on-1
6:41 - How HCM technology can help improve employee retention
8:23 - Conveying value and respect to employees
9:53 - Employees expect and need a level of care
11:28 - Need for follow-through and accountability
11:52 - Retention Insights tool included in Paychex Flex for all clients

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How can HR managers work with employees to improve retention? Find best practices and guidance in our article.

Need more details on how to hold a stay interview? Read our article.

Season 3 | Episode 10
Jeanne Meister, vicepresidenta ejecutiva, Executive Network
COVID-19 Podcasts 12:16 min listen

Resultados de la encuesta de recursos humanos: Las principales preocupaciones de los trabajadores sobre la variante del COVID

As we mark two years this month since the COVID-19 pandemic impacted the U.S., workplace disruptions and uncertainties around emerging COVID variants continue to affect the employee experience. While the Delta and Omicron variants may have declined, what could be next? Hear research expert Jeanne Meister of Executive Networks discuss findings in the latest survey of 601 workers at small- to mid-size businesses. What are workers’ top concerns about the impact of future variants on their families, companies, and job status? How do perspectives differ between single, working parents of school-age children to Gen Z to other generations? And what insights should most inform an employer’s response?

Los temas incluyen los siguientes:

1:11 - Work disruptions, uncertainties continuing
1:55 - Top concern: bringing Covid home to family
3:57 - Impact on single, working parents with schoolchildren
5:56 - Gen Z combats job loss fears with side gigs, seeking new work
9:14 - Companies need sentiment surveys by generations ...
10:11 - ... and transparent career journey discussions

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Review in-depth specifics and statistics from the survey findings with our article "Top Employee Concerns Related to COVID-19 Variants." 

Submit your suggestions for guests or topics to the show at: http://payx.me/pulsetopics.

Season 3 | Episode 9
Rachel Sweeney and Chelsey Evans, Paychex HR Coaches
Human Resources Podcasts 16:31 min listen

El factor de crecimiento: Invertir en sus trabajadores para el éxito a largo plazo

 

¿Cómo pueden las empresas mejorar la experiencia de sus empleados hoy? Desarrollando una cultura empresarial más sólida, aconsejan los asesores de servicios de recursos humanos de Paychex, Rachel Sweeney y Chelsey Evans. Escuche cómo el lado "humano" de su organización (los valores de la empresa, el cuidado del bienestar de los empleados, el desarrollo profesional y el apoyo de la gerencia) puede traducirse en la retención de empleados a largo plazo. Además, entérese de cómo las inversiones descendentes que apoyan el crecimiento de los empleados, a lo largo de la permanencia de una persona con una organización, pueden fomentar un entorno de trabajo positivo en el que cada persona se sienta escuchada y valorada. 

Los temas incluyen:

1:08 - Company culture factors into retention
3:09 - How's the human side of your company?
6:43 - Training, development valuable across tenure
9:38 - Top-down support of employee growth needed
11:19 - Investments in employee experience pays off long-term.
13:17 - Does company culture include time for training?
15:03 - Need for employer flexibility

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How does your workplace culture impact your business and its employees? Read our article.

Research shows that employee well-being is even more critical to retention amid the Great Resignation and ongoing labor shortage. Review the summary of findings.

Season 3 | Episode 8
Steve Gilliland, Motivational Speaker
Human Resources Podcasts 18:09 min listen

Cómo atraer a los empleados con un poco de motivación

¿Cómo pueden las empresas atraer a todo su personal y ponerlo al corriente de conceptos como carácter, adaptabilidad, comunicación, acción, visión y otros cuando pueden estar trabajando en entornos remotos, híbridos o presenciales? El conferencista veterano Steve Gilliland creó “Motivation Bites", una serie de 52 semanas que ofrece videos de 5 minutos para ayudar a las empresas a educar a todos, desde los trabajadores de servicio hasta los gerentes y ejecutivos, sobre los aspectos esenciales del desempeño de los empleados que se requieren hoy en día. Entérese de cómo estos nuevos microrrecursos pueden aportar valor a su cultura corporativa.   

Los temas incluyen:

0:59 - Shift to "It is what you make of it."
1:58 - Origins of 5-minute "Motivation Bites"
4:56 - Uncovering workplace performance essentials
7:33 - Whole companies getting the same message
9:29 - How culture impacts workplace performance messaging
11:08 – Example: communication in a virtual workplace
13:43 – Weaving Dreams for the impoverished and those with cancer  

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Need ideas for boosting employee motivation in today’s uncertain times? Find them in our article.

Review tips for fostering a healthy remote work culture for your employees in our article.

Learn more about Steve’s “Motivation Bites” Virtual Series at his website.

Find more information about the “Weaving Dreams” initiative at the Gilliland Foundation.

Season 3 | Episode 7
Jeanne Meister, Executive Networks
COVID-19 Podcasts 10:50 min listen

Resultados de la encuesta de recursos humanos: El bienestar de los trabajadores ahora tiene prioridad

A medida que continúa la gran dimisión, los nuevos hallazgos de una reciente encuesta de Paychex identifican las expectativas en torno al bienestar de los empleados como un factor principal para los trabajadores, y además se sitúan entre los más deseados en una futura búsqueda de empleo. Sin embargo, existen diferentes enfoques para el bienestar en el lugar de trabajo para diferentes generaciones de empleados, ya sean financieros vs. emocionales o mentales. Escuche a la experta en investigación Jeanne Meister de Executive Networks, quien comparte más información sobre el bienestar para ayudar a las empresas a mejorar la retención de empleados y los esfuerzos de reclutamiento en este momento crítico.

Los temas incluyen:

0:54 - Framework for survey findings on workplace well-being
2:50 - Financial wellness, overall well-being are top concerns
3:34 - Generations focus on different aspects of well-being
5:51 - Well-being benefits now key part of new job searches
6:57 - Does company culture reflect concern for well-being?
8:24 - Defining and communicating the employee experience
9:24 - Companies can now be reviewed, too

View Transcript

See top findings and insights from the survey on employee well-being in our recent article.

Review our prior survey findings on factors impacting employee loyalty amid the Great Resignation.

How can a financial wellness program benefit your employees — and your business? Read our article.

Season 3 | Episode 6
Paychex HR Coaches Jodi Hansen and Lindsay Mastrogiovanni
Human Resources Podcasts 20:57 min listen

Lecciones sobre flexibilidad en el lugar de trabajo desde la gran dimisión

Ya sea que se le llame la "gran dimisión" o la "gran reevaluación", un cambio considerable en la fuerza de trabajo significa que los empleadores ya no pueden asumir que existe un suministro de trabajadores dispuestos a ocupar los cargos tradicionales. Escuche a Jodi Hansen y Lindsay Mastrogiovanni, dos asesores de RR. HH. de Paychex, explicar por qué contratar a los candidatos correctos y retener a los empleados en esta nueva normalidad implica que los empleadores deberán priorizar la flexibilidad, preguntarles a los candidatos y trabajadores qué necesitan, y escucharlos activamente para crear una cultura empresarial acorde con los tiempos cambiantes.

Los temas incluyen los siguientes:

1:46 - Trends around the Great Resignation
3:43 - Which industries and roles have been hit hardest?
6:32 - What are employers getting right — and wrong?
8:51 - Wake-up call: employees now hold power
10:38 - Successful employers now value flexibility, listening
12:00 - What does the new work culture look like?
15:15 - Engaging employees through shared vision and values
16:55 - Benefits of an HR coach

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Could programs that help your employees develop a successful career path foster greater loyalty to your firm? Read more with our article "What is Career Pathing and How Does it Help Businesses?"

As the Great Resignation continues, what factors can strengthen loyalty to your business? Read more with our article "Prioritizing Employee Loyalty Amidst the Great Resignation."

 

Season 3 | Episode 5
Jeff Higgins, CEO, Human Capital Management Institute
Human Resources Podcasts 19:37 min listen

Apreciación de activos: Cómo demostrar el valor del personal en su empresa

¿Cómo pueden los líderes de RR. HH. persuadir a los responsables de la toma de decisiones financieras para que vean al personal de la empresa como activos de capital en apreciación, no como pasivos de costos? Según Jeff Higgins, exdirector financiero y ejecutivo de RR. HH. que ahora lidera el Human Capital Management Institute, los datos son la clave que une a RR. HH. y Finanzas. Escuche cómo los líderes de RR. HH. pueden convertir a sus colegas de Finanzas en aliados al traducir los datos del personal sobre contratación, retención, productividad y más, mostrando el valor de los recursos de capital humano utilizando el lenguaje de las finanzas.

Los temas incluyen:

1:09 - Why is human capital often measured as a liability?
3:54 - How can HR data improve human valuation?
5:29 - Why HR needs to "dollarize" employee metrics
7:27 - Ask the right questions in finance language
10:50 - Align issues to what drives the business
11:56 - What does HR need to track this data?
13:13 - Once data is in, what do you do with it?
16:40 - Case study: how one company saw results

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Download a full-length eBook from Paychex on using HR data to drive business success

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For Jeff’s instructional materials and resources on quantifying HR with data analytics, visit: www.hcmi.co/.